Diese Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) beschreibt, wie die personenbezogenen Daten („personenbezogene Daten“), die Sie auf der Website cbd-direct.store („Website“), der mobilen Anwendung „shopify“ („mobile Anwendung“) und allen zugehörigen Produkten und Diensten (zusammen „Dienste“) angeben, gesammelt, geschützt und verwendet werden. Sie beschreibt auch die Ihnen zur Verfügung stehenden Auswahlmöglichkeiten in Bezug auf unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten und wie Sie auf diese Informationen zugreifen und sie aktualisieren können. Diese Richtlinie ist eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen („Benutzer“, „Sie“ oder „Ihr“) und Doginoe (" Hundinoe , „wir“, „uns“ oder „unser“). Indem Sie auf die Dienste zugreifen und sie nutzen, bestätigen Sie, dass Sie die Bedingungen dieser Richtlinie gelesen und verstanden haben und sich mit ihnen einverstanden erklären. Diese Richtlinie gilt nicht für Praktiken von Unternehmen, die wir nicht besitzen oder kontrollieren, oder für Personen, die wir nicht beschäftigen oder verwalten.

Automatische Erfassung von Informationen

Wenn Sie die Website öffnen oder die mobile Anwendung verwenden, zeichnen unsere Server automatisch Informationen auf, die Ihr Browser oder Gerät sendet. Diese Daten können Informationen wie die IP-Adresse und den Standort Ihres Geräts, den Namen und die Version von Browser und Gerät, Typ und Version des Betriebssystems, Spracheinstellungen, die Webseite, die Sie vor dem Besuch der Dienste besucht haben, Seiten der Dienste, die Sie besuchen, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit, Informationen, nach denen Sie in den Diensten suchen, Zugriffszeiten und -daten und andere Statistiken enthalten.

Automatisch erfasste Informationen werden nur verwendet, um mögliche Missbrauchsfälle zu identifizieren und statistische Informationen über die Nutzung und den Verkehr der Dienste zu erstellen. Diese statistischen Informationen werden nicht anderweitig so aggregiert, dass ein bestimmter Benutzer des Systems identifiziert werden könnte.

Erhebung personenbezogener Daten

Sie können auf die Dienste zugreifen und sie nutzen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind, oder Informationen preiszugeben, anhand derer jemand Sie als eine bestimmte, identifizierbare Person identifizieren könnte. Wenn Sie jedoch einige der Funktionen der Dienste nutzen möchten, werden Sie möglicherweise aufgefordert, bestimmte persönliche Informationen anzugeben (z. B. Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse). Wir erhalten und speichern alle Informationen, die Sie uns wissentlich zur Verfügung stellen, wenn Sie ein Konto erstellen, einen Kauf tätigen oder Online-Formulare für die Dienste ausfüllen. Bei Bedarf können diese Informationen Folgendes umfassen:

- Persönliche Daten wie Name, Wohnsitzland usw.
- Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Adresse usw.
- Kontodetails wie Benutzername, eindeutige Benutzer-ID, Passwort usw.
- Zahlungsinformationen wie Kreditkartendaten, Bankdaten, etc.

Einige der von uns erfassten Informationen erhalten wir direkt von Ihnen über die Dienste. Wir können jedoch auch persönliche Informationen über Sie aus anderen Quellen wie öffentlichen Datenbanken, Social-Media-Plattformen, Datenanbietern von Drittanbietern und unseren gemeinsamen Marketingpartnern erfassen. Zu den persönlichen Informationen, die wir aus anderen Quellen erfassen, können demografische Informationen wie Alter und Geschlecht, Geräteinformationen wie IP-Adressen, Standort wie Stadt und Staat und Online-Verhaltensdaten wie Informationen über Ihre Nutzung von Social-Media-Websites, Seitenaufrufinformationen und Suchergebnisse und Links gehören. Sie können sich dafür entscheiden, uns Ihre persönlichen Informationen nicht bereitzustellen, aber dann können Sie möglicherweise einige der Funktionen der Dienste nicht nutzen. Benutzer, die sich nicht sicher sind, welche Informationen obligatorisch sind, können uns gerne kontaktieren.

Nutzung und Verarbeitung der gesammelten Informationen

Um Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen oder einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, müssen wir möglicherweise bestimmte personenbezogene Daten erfassen und verwenden. Wenn Sie die von uns angeforderten Informationen nicht bereitstellen, können wir Ihnen die angeforderten Produkte oder Dienste möglicherweise nicht bereitstellen. Alle von uns über Sie erfassten Informationen können für die folgenden Zwecke verwendet werden:

- Benutzerkonten erstellen und verwalten
- Bestellungen ausführen und verwalten
- Produkte oder Dienstleistungen liefern
- Produkte und Dienstleistungen verbessern
- Senden Sie Marketing- und Werbemitteilungen
- Auf Anfragen antworten und Support anbieten
- Benutzerfeedback anfordern
- Verbessern Sie das Benutzererlebnis
- Kundenreferenzen veröffentlichen
- Liefern Sie zielgerichtete Werbung
- Allgemeine Geschäftsbedingungen und Richtlinien durchsetzen
- Schutz vor Missbrauch und böswilligen Benutzern
- Auf rechtliche Anfragen reagieren und Schäden verhindern
- Ausführen und Bedienen der Dienste

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten hängt davon ab, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo auf der Welt Sie sich befinden und ob einer der folgenden Punkte zutrifft: (i) Sie haben Ihre Einwilligung für einen oder mehrere bestimmte Zwecke erteilt; dies gilt jedoch nicht, wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten dem California Consumer Privacy Act oder dem europäischen Datenschutzrecht unterliegt; (ii) die Bereitstellung der Informationen ist für die Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen und/oder für vorvertragliche Verpflichtungen daraus erforderlich; (iii) die Verarbeitung ist für die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der Sie unterliegen; (iv) die Verarbeitung steht im Zusammenhang mit einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt ausgeführt wird, die uns übertragen wurde; (v) die Verarbeitung ist für die Zwecke der berechtigten Interessen erforderlich, die von uns oder einem Dritten verfolgt werden.

Beachten Sie, dass wir nach einigen Gesetzen Informationen verarbeiten dürfen, bis Sie einer solchen Verarbeitung widersprechen (indem Sie sich abmelden), ohne dass wir uns dabei auf Ihre Zustimmung oder eine der folgenden Rechtsgrundlagen verlassen müssen. In jedem Fall klären wir gerne die konkrete Rechtsgrundlage, die für die Verarbeitung gilt, und insbesondere, ob die Bereitstellung personenbezogener Daten eine gesetzliche oder vertragliche Anforderung oder eine Voraussetzung für den Abschluss eines Vertrags ist.

Abrechnung und Zahlungen

Bei kostenpflichtigen Diensten verlangen wir Kreditkarten- oder andere Zahlungskontoinformationen, die ausschließlich für die Zahlungsabwicklung verwendet werden. Ihre Kauftransaktionsdaten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Abwicklung Ihrer Kauftransaktion erforderlich ist. Danach werden Ihre Kauftransaktionsdaten gelöscht. Soweit dies für die Abwicklung zukünftiger Zahlungen erforderlich ist und vorbehaltlich Ihrer vorherigen Zustimmung, werden Ihre Finanzdaten verschlüsselt auf sicheren Servern unseres renommierten Zahlungsgateway-Dienstleisters gespeichert, der verpflichtet ist, Ihre persönlichen Daten gemäß dieser Richtlinie zu behandeln. Alle direkten Zahlungsgateways entsprechen den neuesten Sicherheitsstandards des PCI Security Standards Council, einer gemeinsamen Initiative von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover. Der Austausch sensibler und privater Daten erfolgt über einen SSL-gesicherten Kommunikationskanal und ist verschlüsselt und mit digitalen Signaturen geschützt. Die Dienste entsprechen außerdem den PCI-Sicherheitsstandards, um eine möglichst sichere Umgebung für Benutzer zu schaffen. Zur zusätzlichen Sicherheit und zum Schutz werden regelmäßig Scans auf Malware durchgeführt.

Verwalten von Informationen

Sie können bestimmte personenbezogene Daten löschen, die wir über Sie gespeichert haben. Die personenbezogenen Daten, die Sie löschen können, können sich ändern, wenn sich die Dienste ändern. Wenn Sie personenbezogene Daten löschen, können wir jedoch eine Kopie der unveränderten personenbezogenen Daten in unseren Aufzeichnungen für die Dauer aufbewahren, die erforderlich ist, um unseren Verpflichtungen gegenüber unseren verbundenen Unternehmen und Partnern nachzukommen, und für die unten beschriebenen Zwecke. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten löschen oder Ihr Konto dauerhaft löschen möchten, können Sie dies auf der Einstellungsseite Ihres Kontos bei den Diensten tun.

Offenlegung von Informationen

Abhängig von den angeforderten Diensten oder soweit dies zur Durchführung einer Transaktion oder Bereitstellung eines von Ihnen angeforderten Dienstes erforderlich ist, können wir Ihre Informationen mit Ihrer Zustimmung an unsere vertrauenswürdigen Drittanbieter weitergeben, die mit uns zusammenarbeiten, sowie an andere verbundene Unternehmen und Tochterunternehmen, deren Unterstützung wir zur Bereitstellung der Ihnen zur Verfügung stehenden Dienste benötigen. Wir geben keine personenbezogenen Daten an nicht verbundene Drittanbieter weiter. Diese Dienstanbieter sind nicht berechtigt, Ihre Daten zu verwenden oder weiterzugeben, es sei denn, dies ist erforderlich, um Dienste in unserem Namen auszuführen oder gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken nur an Drittanbieter weitergeben, deren Datenschutzrichtlinien mit unseren übereinstimmen oder die sich bereit erklären, unsere Richtlinien in Bezug auf personenbezogene Daten einzuhalten. Diese Drittanbieter erhalten personenbezogene Daten, die sie nur zur Erfüllung ihrer festgelegten Aufgaben benötigen, und wir ermächtigen sie nicht, personenbezogene Daten für ihre eigenen Marketing- oder sonstigen Zwecke zu verwenden oder weiterzugeben.

Aufbewahrung von Informationen

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren und verwenden, wie es erforderlich ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig. Wir können alle aggregierten Daten verwenden, die aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet wurden oder diese enthalten, nachdem Sie diese aktualisiert oder gelöscht haben, jedoch nicht in einer Weise, die Sie persönlich identifizieren würde. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die personenbezogenen Daten gelöscht. Daher können das Recht auf Zugriff, das Recht auf Löschung, das Recht auf Berichtigung und das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist nicht mehr geltend gemacht werden.

Weitergabe von Informationen

Abhängig von Ihrem Standort kann die Datenübertragung die Übertragung und Speicherung Ihrer Daten in einem anderen Land als Ihrem eigenen beinhalten. Sie haben das Recht, sich über die Rechtsgrundlage der Datenübermittlung in ein Land außerhalb der Europäischen Union oder an eine internationale Organisation, die dem Völkerrecht unterliegt oder von zwei oder mehr Ländern gegründet wurde, wie etwa die UNO, sowie über die von uns ergriffenen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu informieren. Wenn eine solche Übermittlung stattfindet, können Sie mehr darüber erfahren, indem Sie die entsprechenden Abschnitte dieser Richtlinie prüfen oder sich unter Verwendung der im Abschnitt „Kontakt“ angegebenen Informationen an uns wenden.

Die Rechte der Benutzer

Sie können bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre von uns verarbeiteten Daten ausüben. Insbesondere haben Sie das Recht, Folgendes zu tun: (i) Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben; (ii) Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, wenn die Verarbeitung auf einer anderen Rechtsgrundlage als der Einwilligung erfolgt; (iii) Sie haben das Recht zu erfahren, ob Daten von uns verarbeitet werden, Auskunft über bestimmte Aspekte der Verarbeitung zu erhalten und eine Kopie der Daten zu erhalten, die verarbeitet werden; (iv) Sie haben das Recht, die Richtigkeit Ihrer Daten zu überprüfen und deren Aktualisierung oder Korrektur zu verlangen; (v) Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken. In diesem Fall verarbeiten wir Ihre Daten zu keinem anderen Zweck als der Speicherung; (vi) Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten von uns zu verlangen; (vii) Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie, sofern technisch machbar, ungehindert an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen. Diese Bestimmung ist anwendbar, sofern Ihre Daten mithilfe automatisierter Verfahren verarbeitet werden und die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, auf einem Vertrag, dessen Vertragspartei Sie sind, oder auf vorvertraglichen Verpflichtungen daraus beruht.

Das Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung

Wenn personenbezogene Daten im öffentlichen Interesse, in Ausübung einer uns übertragenen öffentlichen Gewalt oder zum Zwecke der von uns verfolgten berechtigten Interessen verarbeitet werden, können Sie dieser Verarbeitung widersprechen, indem Sie einen Grund angeben, der sich auf Ihre besondere Situation bezieht, um den Widerspruch zu begründen. Sie sollten jedoch wissen, dass Sie, falls Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeitet werden, dieser Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen können. Um zu erfahren, ob wir personenbezogene Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten, können Sie die entsprechenden Abschnitte dieses Dokuments lesen.

Datenschutzrechte gemäß DSGVO

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, haben Sie bestimmte Datenschutzrechte und Doginoe ist bestrebt, angemessene Schritte zu unternehmen, damit Sie Ihre personenbezogenen Daten korrigieren, ändern, löschen oder deren Verwendung einschränken können. Wenn Sie darüber informiert werden möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben und wenn Sie möchten, dass diese aus unseren Systemen entfernt werden, kontaktieren Sie uns bitte. Unter bestimmten Umständen haben Sie die folgenden Datenschutzrechte:

- Sie haben das Recht, Zugriff auf Ihre von uns gespeicherten personenbezogenen Daten anzufordern und haben die Möglichkeit, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen.
- Sie haben das Recht, von uns die Korrektur personenbezogener Daten zu verlangen, die Ihrer Meinung nach unrichtig sind. Sie haben außerdem das Recht, von uns die Vervollständigung personenbezogener Daten zu verlangen, die Ihrer Meinung nach unvollständig sind.
- Sie haben das Recht, unter bestimmten Bedingungen dieser Richtlinie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen.
- Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken. Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken, können wir diese zwar speichern, aber nicht weiterverarbeiten.
- Sie haben das Recht, eine Kopie der von uns über Sie gespeicherten Informationen in einem strukturierten, maschinenlesbaren und allgemein verwendeten Format zu erhalten.
- Sie haben außerdem das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn Doginoe sich bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung verlassen hat.

Sie haben das Recht, bei einer Datenschutzbehörde Beschwerde über unsere Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR).

Wie Sie diese Rechte ausüben können

Alle Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte können über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten an Doginoe gerichtet werden. Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise bitten, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir auf solche Anfragen antworten. Ihre Anfrage muss ausreichende Informationen enthalten, die es uns ermöglichen, zu überprüfen, ob Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben, oder ob Sie der autorisierte Vertreter dieser Person sind. Sie müssen ausreichende Details angeben, damit wir die Anfrage richtig verstehen und darauf antworten können. Wir können nicht auf Ihre Anfrage antworten oder Ihnen personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, wenn wir nicht zuerst Ihre Identität oder Berechtigung zur Stellung einer solchen Anfrage überprüfen und bestätigen, dass sich die personenbezogenen Daten auf Sie beziehen.

Datenschutz für Kinder

Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie unter 13 Jahre alt sind, übermitteln Sie bitte keine personenbezogenen Daten über die Dienste. Wir empfehlen Eltern und Erziehungsberechtigten, die Internetnutzung ihrer Kinder zu überwachen und zur Durchsetzung dieser Richtlinie beizutragen, indem sie ihre Kinder anweisen, niemals ohne ihre Erlaubnis personenbezogene Daten über die Dienste bereitzustellen. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass ein Kind unter 13 Jahren uns personenbezogene Daten über die Dienste bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Sie müssen außerdem mindestens 16 Jahre alt sein, um der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Ihrem Land zuzustimmen (in einigen Ländern gestatten wir Ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten, dies in Ihrem Namen zu tun).

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Do Not Track-Signale

Einige Browser verfügen über eine „Do Not Track“-Funktion, die den von Ihnen besuchten Websites mitteilt, dass Sie keine Verfolgung Ihrer Online-Aktivitäten wünschen. Tracking ist nicht dasselbe wie die Nutzung oder Erfassung von Informationen in Verbindung mit einer Website. In diesem Zusammenhang bezieht sich Tracking auf die Erfassung personenbezogener Daten von Verbrauchern, die eine Website oder einen Onlinedienst nutzen oder besuchen, während sie sich im Laufe der Zeit zwischen verschiedenen Websites bewegen. Die Dienste verfolgen ihre Besucher nicht im Laufe der Zeit und über Websites von Drittanbietern hinweg. Einige Websites von Drittanbietern können jedoch Ihre Browsing-Aktivitäten verfolgen, wenn sie Ihnen Inhalte bereitstellen, wodurch sie Ihnen individuell zugeschnittene Inhalte präsentieren können.

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In Übereinstimmung mit dem CAN-SPAM-Gesetz geben alle von uns gesendeten E-Mails deutlich an, von wem die E-Mail stammt, und enthalten klare Informationen darüber, wie der Absender kontaktiert werden kann. Sie können den Erhalt unseres Newsletters oder unserer Marketing-E-Mails beenden, indem Sie den in diesen E-Mails enthaltenen Anweisungen zum Abbestellen folgen oder uns kontaktieren. Sie erhalten jedoch weiterhin wichtige Transaktions-E-Mails.

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Falls wir feststellen, dass die Sicherheit der Dienste beeinträchtigt wurde oder personenbezogene Daten von Benutzern aufgrund externer Aktivitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Sicherheitsangriffe oder Betrug, an unabhängige Dritte weitergegeben wurden, behalten wir uns das Recht vor, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Untersuchung und Meldung sowie Benachrichtigung und Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden. Im Falle einer Datenpanne werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um betroffene Personen zu benachrichtigen, wenn wir der Ansicht sind, dass infolge der Verletzung ein angemessenes Risiko einer Schädigung des Benutzers besteht oder wenn eine Benachrichtigung anderweitig gesetzlich vorgeschrieben ist. In diesem Fall senden wir Ihnen eine E-Mail.

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Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie oder ihre Bedingungen in Bezug auf die Dienste von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen zu ändern und werden Sie über wesentliche Änderungen in der Art und Weise, wie wir personenbezogene Daten behandeln, informieren. Wenn wir dies tun, werden wir das aktualisierte Datum unten auf dieser Seite aktualisieren. Wir können Sie nach eigenem Ermessen auch auf andere Weise benachrichtigen, beispielsweise über die von Ihnen angegebenen Kontaktinformationen. Jede aktualisierte Version dieser Richtlinie wird sofort nach Veröffentlichung der überarbeiteten Richtlinie wirksam, sofern nichts anderes angegeben ist. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach dem Inkrafttreten der überarbeiteten Richtlinie (oder einer anderen zu diesem Zeitpunkt angegebenen Handlung) gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen. Ohne Ihre Zustimmung werden wir Ihre personenbezogenen Daten jedoch nicht in einer Weise verwenden, die wesentlich von der zum Zeitpunkt der Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten angegebenen abweicht.

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